coranethiluvos - Plataforma de Monitoreo de Presupuestos

1. Responsable del Tratamiento

coranethiluvos, con domicilio social en P.º Alfonso XIII, 47, 30203 Cartagena, Murcia, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34945010130 o mediante correo electrónico en info@coranethiluvos.com para cualquier consulta relacionada con tu privacidad.

Como plataforma de monitorización de presupuestos, coranethiluvos maneja información financiera sensible que requiere medidas de protección especiales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera personal:

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal
Fecha de nacimiento

Información Financiera

Datos de cuentas bancarias (solo números de cuenta, nunca credenciales de acceso)
Transacciones y movimientos financieros
Categorías de gastos e ingresos
Presupuestos y objetivos de ahorro
Historial de transacciones

Datos Técnicos

Recopilamos automáticamente información sobre tu uso de la plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y tiempo de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y detectar posibles problemas de seguridad.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:

Prestación del servicio: Monitorización de presupuestos, análisis de gastos y generación de reportes financieros personalizados
Gestión de la cuenta: Creación y mantenimiento de tu perfil de usuario, autenticación y soporte técnico
Comunicación: Envío de notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio y respuesta a consultas
Mejora del servicio: Análisis de patrones de uso para optimizar funcionalidades y desarrollar nuevas características
Seguridad: Detección de actividades sospechosas y prevención del fraude
Cumplimiento legal: Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector financiero

Nunca utilizamos tus datos financieros para fines comerciales ajenos a nuestro servicio ni los compartimos con terceros para marketing directo sin tu consentimiento explícito.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Ejecución del Contrato

El procesamiento de datos financieros es necesario para la ejecución del contrato de prestación de servicios de monitorización de presupuestos que has aceptado al registrarte en coranethiluvos.

Interés Legítimo

Procesamos datos técnicos y de uso para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude, siempre respetando tus derechos fundamentales.

Consentimiento

Para comunicaciones promocionales y análisis avanzados opcionales, solicitamos tu consentimiento específico, que puedes retirar en cualquier momento.

5. Compartición de Datos

coranethiluvos no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios: Compartimos datos mínimos necesarios con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de seguridad)
Entidades financieras: Para la sincronización de cuentas bancarias, compartimos datos de identificación con instituciones financieras autorizadas mediante conexiones seguras
Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o orden judicial, podemos proporcionar información a autoridades fiscales o judiciales
Operaciones corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos podrían transferirse bajo las mismas condiciones de protección

Todos nuestros socios y proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tus datos y utilizarlos únicamente para los fines especificados.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

Las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
Implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
Exigimos certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente a nuestros proveedores
Limitamos las transferencias al mínimo necesario para la prestación del servicio

Tus datos financieros sensibles permanecen siempre almacenados en servidores ubicados dentro de la Unión Europea.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera personal:

Medidas Técnicas

Cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para datos en tránsito
Autenticación de dos factores obligatoria para todas las cuentas
Monitorización continua de actividades sospechosas
Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
Copias de seguridad cifradas y distribuidas geográficamente

Medidas Organizativas

Acceso a datos limitado al personal estrictamente necesario
Formación continua en privacidad y seguridad para todos los empleados
Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
Políticas internas estrictas de manejo de datos personales
Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad

8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos, basados en la finalidad del tratamiento y requisitos legales:

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y utilices nuestros servicios
Datos financieros: Hasta 6 años después del cierre de la cuenta, conforme a la normativa fiscal española
Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción para fines de servicio al cliente
Datos técnicos: 2 años para análisis de seguridad y mejora del servicio
Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o por un máximo de 5 años

Al finalizar estos períodos, procedemos a la eliminación segura de todos los datos, utilizando métodos certificados de destrucción que garantizan la irrecuperabilidad de la información.

9. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre su origen, finalidad de tratamiento y destinatarios.

Derecho de Rectificación

Si detectas que algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata a través de tu panel de usuario o contactando con nosotros.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales o cuando retires tu consentimiento, siempre que no existan obligaciones legales que requieran su conservación.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como durante la verificación de su exactitud o cuando te opongas al tratamiento.

Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando se base en intereses legítimos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@coranethiluvos.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

10. Cookies y Tecnologías Similares

coranethiluvos utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, autenticación de sesión y seguridad
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma para mejorar su funcionamiento
Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones para personalizar tu experiencia
Cookies analíticas: Proporcionan estadísticas sobre el uso de la plataforma de forma anónima

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro centro de preferencias de privacidad disponible en tu cuenta.

11. Menores de Edad

coranethiluvos no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si tienes menos de 18 años, no debes registrarte ni utilizar nuestros servicios.

Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor de edad sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente.

12. Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevas funcionalidades o modificaciones en la normativa aplicable.

Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o a través de un aviso destacado en nuestra plataforma. La versión actual de esta política está fechada en enero de 2025. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

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